華夏有愛 共抗疫情

——一圖看懂華夏銀行深圳分行抗擊疫情期間三個維度九大舉措

 

疫情就是使命，防控就是責任！

為堅決打贏疫情防控攻堅戰，華夏銀行深圳分行迅速行動，抗擊疫情期間推出多項舉措，特事特辦、急事急辦，確保金融服務不間斷！

 

指揮靠前統一部署，成立專項工作小組

1、公司金融疫情防控工作領導小組

2、個人業務支持疫情防控履行社會責任專項工作小組

3、普惠金融專項支持保障工作小組

 

統一部署，按照特事特辦、急事急辦的原則， 確保客戶需求有效對接，業務平穩運行。

 

三個維度多項舉措，高效服務致心致行

公司金融服務

一、針對抗疫企業，三大通道一大讓利，給您最優金融支持

1、授信審批綠色通道—劃撥專項信貸額度，給予最優惠定價（優惠50-100BP！）

（衛生防疫、醫藥產品制造及采購、公共衛生基礎設施建設、醫療科研等行業優質客戶，按特事特辦、急事急辦原則，建立授信綠色通道，劃撥專項信貸額度，開展名單制主動營銷，結合銀企綜合效益給予最優惠定價 （較市場定價優惠 50-100BP）。）

2、外匯業務綠色通道—跨境付匯免手續費和電報費

（涉及進口防疫物資和境外捐款的外匯和跨境人民幣業務，總分支三級聯動、特事特辦、優先辦理）。對于疫情防控相關企業，跨境付匯一律免收手續費和電報費，結售匯給予最優惠價格。

3、疫情債綠色發行通道—一周快速審批

（對用于疫情防控相關且當期發行金額不低于 10%的債務融資工具，一周可獲得交易上協會審批。）

4、減費讓利—減免轉賬匯款手續費

（疫情期間，我行主動減費讓利，減免客戶企業網銀、銀企直聯、現金管理客戶端、企業手機銀行渠道轉賬匯款手續費，為客戶提供 7×24 小時在線金融支持。）

二、針對受困企業，一戶一策酌情寬限，給您最強保障扶持

1、不盲目抽貸、斷貸、壓貸

（對于受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游、物業租賃等行業企業，不盲目抽貸、斷貸、壓貸。梳理2-6月貸款到期企業名單，逐戶排查，重點支持因疫情導致經營困難企業，辦理續期（包括無還本續期）、展期、借新 還舊、調整貸款期限等相關措施）

2、階段性暫緩還本付息、酌情減息

（對于因疫情導致經營場所停業的業主企業，若存在經營性物業抵押貸款、固定資產貸款等以租金為主要還款來源貸款業務的，視緊急程度階段性暫緩企業還本 2-6 個月。對受疫情影響程度大、經營困難但具有發展潛力的企業（除按揭類、ABS 客戶），若存在付息困難的，視具體情況調整貸款計息頻率。對因疫情導致經營性現金流緊張的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、生產制造等實體經濟企業，酌情實施減息處理。

3、延長集團額度寬限期

（受困企業集團控制額度寬限期在 2020 年 3 月底前到期的，將視具體情況將集團控制額度寬限期從現有 3 個月延長至 6 個月。）

三、疫情期間， “1+3”特別通道，為您保駕護航

優先受理抗疫企業、受困企業授信申報業務。采用階段性簡化材料、專人審批、遠程面談、資料線上化等多種方式，對資料齊全客戶承諾“T+2”即3 天完成批復。

 

普惠金融服務

一、專項額度支持，服務支持不打折扣

1、梳理對接，精準服務

（對抗擊疫情相關行業及特需企業，以及醫療服務、醫藥科研、衛生防疫、公共衛生基礎設施建設企業、國家明確的重點防疫地區從事醫療物資生產及運輸的小微企業進行全面梳理，下發名單，實施精準服務、精準支持，滿足企業疫情防控科研、生產的緊急資金需求。）

2、專項信貸資金支持——重點企業名單，給予 LPR-100BP利率優惠。

（劃撥專項信貸額度，全額保障疫情防控領域相關企業的信貸投放，給予利率優惠，對直接參與防疫抗疫的客戶，利率不高于 LPR 加點 10%，對人民銀行下發的重點企業名單，給予 LPR-100BP 利率優惠。）

 

二、紓困服務支持，多項舉措共渡難關

1、延長貸款期限、靈活分期還本、延緩利息支付。

（對因疫情影響導致經營困難，暫時無法償還到期貸款的客戶，適當延長還款期限，不斷貸、不抽貸、不壓貸。因疫情影響暫時無法復工，導致喪失還本收入來源的客戶，靈活調整分期還本計劃，減輕客戶經營壓力。因疫情影響導致經營資金緊張，暫時存在付息困難的客戶，延緩利息支付。）

2、給予利率優惠、加大授信支持、做好征信保護。

（對受疫情影響暫時遇到困難的客戶，根據企業具體情況，適當給予下調貸款利率。對受疫情影響較大、經營困難但具有發展前景的客戶，運用專屬產品和服務方案創新，進一步給予增額授信支持。對因受疫情影響期間客戶產生的逾欠信息，按照人民銀行相關規定，做好客戶征信數據的更正申報。）

 

三、普惠貸款投放加大，支持實體共克時艱

加大信貸投放，支持實體經濟，推進線上金融服務

（積極支持實體經濟、民營經濟發展，加大信貸支持，保持貸款增速。“龍商貸”、手機銀行、網上銀行等平臺持續為客戶提供7*24小時全天候線上金融服務，極速給予小額信用貸款支持，減免企業網銀轉賬手續費。）

 

四、綠色通道開辟，特殊時期服務不減

加快項目申報與授信審批，加快放款落地

（對疫情防控領域相關企業的需求，第一時間響應、第一時間支持、第一時間申報，特事特辦、急事急辦，項目到達評審會后當天審議表決，1個工作日內出批復。對與疫情防控領域相關的緊急業務，確保在3個工作日內滿足符合條件企業的融資需求。）

 

個人金融服務

一、個貸客戶“三優”、“三不”、“二延”、“二專”，十項服務支持保障

1、“三優”服務：貸款執行優惠利率

（參加疫情防控救援的醫護人員，在疫情結束后2個月內向我行遞交相關證明材料，辦理住房按揭貸款最高減免2個月利息；辦理消費貸款、商用房貸款執行優惠利率。參加疫情防控救援的醫護人員、部隊官兵、公安干警或政府工作人員，新申請的貸款開辟綠色通道并給予利率優惠。）

2、“三不”服務： 不催收、不罰息、不向人行上送負面征信

（受疫情影響突發臨時逾欠，向我行遞交相關證明材料及承諾還款時間。經核實后，我行將對您突發的臨時逾期貸款做到：不催收、不罰息、不向人行上送負面征信。）

3、“二延”服務：月供和貸款本金可在合同期限內合理延后2-3個月還款

（參加疫情防控救援的醫護人員、部隊官兵、公安干警、政府工作人員，或是受到疫情隔離影響暫時不能正常上班、失去收入來源的我行個貸客戶，我行在收到并核實客戶遞交的相關證明材料后，客戶月供和貸款本金可在合同期限內合理延后2-3個月還款。

4、“二專”服務：7*24小時專人專項服務

（有任何個貸方面的疑問，均提供7*24小時專人專項服務。）

 

二、收單商戶“二免”，手續費減免急您所需

特殊時期，收單客戶減免手續費

（疫情防控期間，從事抗擊疫情相關行業的我行收單商戶（醫院、藥店、受理捐贈的慈善機構），將減免您的交易手續費；我行的小微收單商戶，將減免銀聯二維碼交易手續費。 在政府解除疫情警報后三個月內，我行的個體類收單商戶，將在一定額度內減免銀聯交易手續費；在此期間新申請成為我行個體類收單商戶的，可享受微信及支付寶掃碼類交易手續費減免優惠。）

 

非常時期非常擔當 華夏有愛共抗疫情

在抗擊疫情的道路上，您不是一個人在奮斗。

華夏銀行深圳分行，將在這場抗疫阻擊戰中與您一起，共克時艱共渡難關！